Wie weiß ich, wo ich stehe? – Die Gutachtenerstattung
Der Sachverhalt
Die Technische Dokumentation, insbesondere die Betriebsanleitung, ist rechtlich gesehen ein Teil des Produkts. Damit nimmt die Technische Dokumentation eine wichtige Stellung ein. Im Vertragsverhältnis zu Kunden und Lieferanten. Aber zum Beispiel auch gegenüber der Marktüberwachung.
Das Problem
Manchmal läuft es bei der Technischen Dokumentation nicht so, wie es soll. Die Lieferantendokumentation macht Probleme. Ein Kunde macht die Technische Dokumentation zum Zankapfel, wenn es im Projekt schief läuft und andere Hebel nicht gut oder nicht schnell genug greifen. Oder die Marktüberwachung fordert Nachbesserung. Anlässe gibt es viele.
Eine mangelhafte Betriebsanleitung schafft Haftungsrisiken. Gefährdet die Sicherheit der Anwender. Macht einen schlechten Eindruck nach Außen. Und schafft Probleme zwischen Vertragspartnern.
Die Lösung
Verschaffen Sie sich rechtlich Klarheit, wo Sie stehen, bevor Sie das Problem eskalieren. Wie gut oder wie schlecht ist die Dokumentation wirklich, um die es geht?
Ein Gutachten durch unseren öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen für Technische Dokumentation schafft Klarheit für gute Entscheidungen. Mit Amtsrundstempel. Gerichtsverwertbar.
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Wir nehmen uns Zeit für Sie. Für Ihre Fragen. Damit Sie sicher sind, was zu tun ist.
